退貨須知
1、退貨商品須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障,消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求,並非商品的試用期;請保留完整的原始包裝(含外包裝),否則恕不接受退貨。
2、 以下情況無法接受退貨:
· 超過 7 天的商品鑑賞期。
· 商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
· 退貨商品包裝破損不完整、配件不齊者。
· 惡意或大量退貨。
3. 退貨流程
聯絡客服人員 → 確認可退貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由本店進行回收。
4. 退款說明
a. 信用卡付款者:確認退貨成功後,會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
b. 貨到付款者:確認退貨成功後,則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。
5. 換貨須知
換貨商品須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障;請保留完整的原始包裝(含外包裝),否則恕不接受換貨。
6. 換貨流程
您與本店共同同意以換貨處理時,請您於原訂單進行退貨處理,並於商店重新下單;本公司將僅會針對差額向您收取或者退回該等費用;如無差額者則將無需另行處理。