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iPad維修, Apple 原廠沒讓你知道的事

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自從2017年, Apple 在台北101開了在台灣的第一間直營店之後,大家碰到 iPad 有問題,第一時間就會想到送到原廠檢測。無論是 iPad 破掉,iPad 沒畫面,iPad 泡水,iPad 顯示異常,iPad無法充電,送到 Apple 原廠,無論是保固內維修,還是保固外要額外付錢維修,通常碰到的狀況都是直接更換一台。並不是原機維修。

iPad 送修原廠的處理流程

Apple 官網預約維修時間=>在預約的時間送到現場做檢測=>確認問題,現場有機器直接更換

iPad 副廠維修跟原廠維修不同之處

(1)直接換機與局部維修不同
Apple 原廠送修 iPad,無論什麼問題,就算只是底部充電孔接觸不良,也都只能整台換掉,價格通常都是固定的,就是換機的費用。但是在副廠維修,可以針對 iPad 的故障問題,做原機器局部的維修。不同的問題,維修的費用就會有所不同。

(2)資料保留
如上述所說,iPad 送回去原廠通常只能夠換機。所以蘋果原廠通常會將資料全數洗掉,無法保存資料。副廠維修由於是針對故障的原因做維修,除非原本的故障問題就是 CPU 或是硬碟相關部位,不然資料原則上都會保存。

(3)等待時間
iPad 如果只是零件問題,通常送到副廠維修中心,最慢一天就可以維修好,除非需要定料才可以做維修動作。而原廠除了需要等待預約時間到來,如果現場沒有同規格的 iPad 可以更換,就會需要等待7-14個工作天。

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